Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site jb-service.fr est :

JB Service
Email : contact@jb-service.fr
Téléphone : 07 81 84 80 49

Données collectées

JB Service collecte uniquement les données que vous nous communiquez volontairement, notamment via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email (optionnelle)
  • Description de votre besoin (message libre)
  • Type de service souhaité

Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée.

Finalités et base légale

Les données collectées sont utilisées pour répondre à vos demandes de devis, gérer la relation client et améliorer nos services. Le traitement est fondé sur votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à JB Service et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre du développement et de la maintenance du site, KMT Development peut accéder aux données techniques (logs serveur) sans avoir accès aux données personnelles des clients.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Au-delà de cette durée, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jb-service.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), cnil.fr.

Cookies

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  • Cookies analytiques : mesure d'audience anonyme, soumis à consentement

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Sécurité

JB Service met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Modification de la politique

JB Service se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.